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Solicitud de eliminación de datos

Puedes solicitar la eliminación de todos tus datos personales almacenados en Compass Metrics, incluyendo los datos recibidos a través de Facebook Login.

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Esta acción es irreversible

Al solicitar la eliminación de tus datos se eliminará tu cuenta y toda la información asociada de forma permanente. Si tienes un plan activo, perderás el acceso a la plataforma.

¿Qué datos se eliminarán?

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, plan y configuración
  • Datos de Facebook: nombre, email, ID de perfil y foto recibidos vía Facebook Login
  • Tokens de acceso: credenciales de Meta Ads, Google Ads u otras plataformas conectadas
  • Historial de chat: todas las consultas realizadas al asistente de IA
  • Logs técnicos: datos de uso e historial de actividad

Formulario de solicitud

Completa el formulario y te confirmaremos la eliminación por correo en un plazo máximo de 30 días.

✓ Solicitud recibida

Hemos enviado tu solicitud a nuestro equipo. Te confirmaremos la eliminación por correo en un plazo máximo de 30 días hábiles.

También puedes enviar tu solicitud directamente por correo a
thomas.schmidt@elfaro-pv.com con el asunto "Solicitud eliminación datos Facebook".

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